ご利用ガイド

お支払方法

当店では、クレジットカード決済(先払い)、コンビニ決済(先払い)、銀行振込決済(先払い)、代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。

■クレジットカード決済

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。

カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■コンビニ決済

※お支払い期限
10日(ご注文完了日を含む)

※ご利用限度額の幅は以下となっております。
1円~100,000円

※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

ご利用が可能なコンビニエンスストア

※コンビニエンスストア各店舗に設置されている専用端末にて画面の指示に従い、オンライン決済番号(お客様番号)と確認番号をご入力ください。
操作完了後に申込券(受付票)が出力されますので30分以内にレジにてお支払いください。

※コンビニエンスストアによって専用端末の操作方法が異なります。こちらをご覧ください。

・セブンイレブン → POSレジ
・ローソン → Loppi操作手順
・ファミリーマート → Famiポート操作手順
・サークルKサンクス → カルワザステーション
・ミニストップ → Loppi
・デイリーヤマザキ → POSレジ

※オンライン決済番号(お客様番号)は、コンビニエンスストア発行の番号となりますので、当社でお答えいたしかねます。
お忘れの場合は当社にてオンライン決済番号(お客様番号)を再発行いたしますので多少お時間を頂戴いたします。あらかじめご容赦ください。

※お支払い期限内(ご注文完了日を含めて10日以内)にご入金確認できない場合、ご注文は自動的に失効となります。

■銀行振込

三菱東京UFJ銀行
※口座番号につきましては、メールにてご連絡致します。
※お振込はご注文日から1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

■代金引換手数料について

代引金額 代引手数料(消費税込)
1万円まで 324円
3万円まで 432円
10万円まで 648円
30万円まで 1080円
50万円まで 2160円
100万円まで 3240円
100万円を超える場合まで 4320円

・ 代金引換では、商品の受け渡しと同時に料金をお支払いを済ませることができるのでとても便利です。
・ 宅配便のドライバーに代金をお支払いただきます。
・ お急ぎの方は代金引換がお勧めです。

返品・交換について

■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ)

【返品、交換をお受けできない商品】

・ お届けから7日以上経過した商品

・ 一度ご使用になられた商品

・ お客様が汚損、破損された商品

・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品

・ 特別企画などの返品不可商品

・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。

配送について

配送は佐川急便/ヤマト運輸でお届けいたします。

地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

・また、時間指定も上記の通り承ります。

送料について

商品代金 ¥5,000(税抜)以上 送料無料
商品代金 ¥5,000(税抜)未満 全国一律540円

■送料

※沖縄・離島・一部地域へのお届けは、追加送料を別途頂戴いたします。
※商品の配送はすべて佐川急便もしくは、ヤマト運輸に委託しております。
※ 商品発送から7日以内にお受け取りください。
7日を過ぎてもお客様の都合でお受け取りできない場合は、
弊社に返送されますのでご注意ください。
再度発送をご希望の場合、
往復運賃を追加させていただきますのでご了承ください。
ご使用予定日が1か月未満の場合、メールでご相談ください。

メール便(クロネコDM便)

※必ずお読み下さい。
※メール便(クロネコDM便)をご希望の方は「ご購入手続き」へ進んで頂き 「STEP2 お支払い方法等選択」 の「その他お問合せ」にその旨をご記入下さい。
■送料は一律180円+税です。
■クロネコDM便は「代金引換」でのお支払いは出来かねます。
■ご注文頂きました商品によっては、クロネコDM便をご選択出来ず、ご要望に添えない場合もございます。予めご了承くださいませ。
■サイズが規格を超えた場合には通常便でのお届けとなります。(送料500円+税)
■配送日時での指定は出来かねます。
■商品のお届けはポストへの投函となります。
■クロネコDM便をご希望された方は、合計金額を別途配信致しますので、ご了承くださいませ。

ご利用案内

お問い合わせは、お問い合わせフォーム、お電話、FAXで受け付けております。
※土日祝祭日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

お問い合わせフォーム

TEL : 0120-026-043

FAX : 03-5465-2661

営業時間について

ネット・FAXでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 09:00~17:30
※土・日・祝日・年末年始はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、
ご了承ください。